- العربية
- /
- الأسئلة المتكررة
الأسئلة المتكررة
مرحبًا بكم في قسم الأسئلة الشائعة لدينا! ستجد أدناه إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها عملاؤنا، إذا لم تجد ما تبحث عنه، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة عبر الواتساب: 7939 911 58 971+
1. كيف يمكنني تتبع الطلب الخاص بي؟
للحصول على مزيد من المعلومات حول طلبك، لا تتردد في التواصل معنا عبر رقم الواتساب الخاص بنا 7939 911 58 971+.
2. ما هي وسائل الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية.
3. هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
في الوقت الحالي، لا نقدم خدمة الشحن الدولي إلى جميع البلدان، ولكنها جزء من خططنا المستقبلية.
4. هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
يتم معالجة الطلبات بسرعة لتوصيلها إليك في أقرب وقت ممكن، إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو تعديل طلبك، يرجى الاتصال بنا على الفور عبر الواتساب، وسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك قبل شحنه.
5. كيف يمكنني أن أعرف إذا كان المنتج متوفر في المخزون؟
يتم إدراج توفر المنتج على صفحة كل منتج.
6. ماذا أفعل إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير مطابق لطلبي؟
إذا وصل طلبك تالفاً أو غير مطابق، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب وسنقوم بحل المشكلة بسرعة.